വര്‍ക്ക് ഫ്രം ഹോം ജീവനക്കാരുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റകള്‍ ട്രാക്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്നു; ക്വാള്‍ട്രിക്സ് റിപ്പോര്‍ട്ട്

കലെയിരുന്ന് വര്‍ക്ക് ഫ്രം ഹോമായി പാര്‍ട്ട് ടൈം ജോലികള്‍ ചെയ്യുന്നവര്‍ ഇ മെയിലും, ചാറ്റുകളും ആക്‌സസ് ചെയ്യാന്‍ അതാത് കമ്പനികളെ അനുവദിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് റിപ്പോര്‍ട്ട്. സോഫ്റ്റ്വെയര്‍ കമ്പനിയായ ക്വാള്‍ട്രിക്സ് അടുത്തിടെ നടത്തിയ ഒരു സര്‍വേയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള റിപ്പോര്‍ട്ടാണ് ഇക്കാര്യം സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. ജൂലൈയില്‍ 32 രാജ്യങ്ങളിലായി ഏകദേശം 37,000 തൊഴിലാളികളിലായാണ് സര്‍വേ നടത്തിയത്. വിദൂരമായി പാര്‍ട്ട് ടൈം ജോലി ചെയ്യുന്നവര്‍ ഇ മെയിലുകള്‍, ചാറ്റ് സന്ദേശങ്ങള്‍, വെര്‍ച്വല്‍ മീറ്റിംഗ് ട്രാന്‍സ്‌ക്രിപ്റ്റുകള്‍ എന്നിവ ട്രാക്ക് ചെയ്യാന്‍ തൊഴിലുടമകളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ജോലിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആശയവിനിമയങ്ങള്‍ നിരീക്ഷിക്കുന്നതില്‍ പ്രശ്‌നമില്ലെങ്കിലും അവരുടെ സ്വകാര്യ, സോഷ്യല്‍ മീഡിയ ഉള്ളടക്കം പരിശോധിക്കപ്പെടുന്നു എന്ന വസ്തുതയോട് ജീവനക്കാര് അതൃപ്തി പ്രകടിപ്പിച്ചു. പ്രതികരിച്ചവരില്‍ ഏകദേശം 40 ശതമാനം പേര്‍ മാത്രമാണ് തങ്ങളുടെ തൊഴിലുടമകള്‍ സോഷ്യല്‍ മീഡിയ പോസ്റ്റുകള്‍ പരിശോധിക്കുന്നതില്‍ പരാതിയില്ലാത്തവര്‍. മുന്‍കാലങ്ങളില്‍, തൊഴില്‍ദാതാക്കള്‍ തൊഴിലാളികളുടെ വികാരം അളക്കാന്‍ സര്‍വേകളെ ആശ്രയിച്ചിരുന്നുവെന്നാണ് ബിസിനസ് ഇന്‍സൈഡറിന്റെ റിപ്പോര്‍ട്ടില്‍ പറയുന്നത്. എന്നിരുന്നാലും, സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ആവിര്‍ഭാവം ജീവനക്കാരുടെ വികാരങ്ങള്‍ നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നതിന് ഇമെയിലുകള്‍, ചാറ്റുകള്‍, വെബ്കാസ്റ്റ് അഭിപ്രായങ്ങള്‍ എന്നിവ മനസിലാക്കാന്‍ സഹായിക്കുന്നു.

ജോലിസ്ഥലത്തെ ധാരണയും ജീവനക്കാരുടെ സംതൃപ്തിയും വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി ആശയവിനിമയങ്ങള്‍ വിശകലനം ചെയ്യുന്നത് പാസീവ് ലിസണിങ്ങില്‍ ഉള്‍പ്പെടുന്നു. പാസീവ് ലിസണിംഗും പ്രൊഡക്ടിവിറ്റി മോണിറ്ററിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെ ഉപയോഗവും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം ക്വാല്‍ട്രിക്‌സിലെ ചീഫ് വര്‍ക്ക്‌പ്ലേസ് സൈക്കോളജിസ്റ്റ് ബെഞ്ചമിന്‍ ഗ്രെഞ്ചര്‍ എടുത്തുകാട്ടി. സര്‍വേയില്‍ പങ്കെടുത്ത 10ല്‍ ഏഴു പേരും ഈ ആവശ്യങ്ങള്‍ക്കായി ഇമെയില്‍ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്ന തൊഴിലുടമകളെ പിന്തുണക്കുന്നവരാണ്.

ജീവനക്കാരുടെ വികാരം അളക്കാന്‍ ഗ്ലാസ്ഡോര്‍, ബ്ലൈന്‍ഡ്, സോഷ്യല്‍ മീഡിയ തുടങ്ങിയ ഉറവിടങ്ങളില്‍ നിന്ന് അജ്ഞാതമായ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കാന്‍ തൊഴിലുടമകളെ അനുവദിക്കുന്ന ഈ പ്രവണത കൂടുതല്‍ സാധാരണമാകുമെന്ന് ഗ്രെഞ്ചര്‍ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. വിദൂര ജോലിയുടെയും ജോലിസ്ഥലത്തെ സ്വകാര്യതയുടെയും വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ചലനാത്മകതയെയും വര്‍ദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഡിജിറ്റല്‍ ലോകത്ത് ജീവനക്കാരുടെ മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന പ്രതീക്ഷകളെ കുറിച്ചും സര്‍വേ ഫലങ്ങള്‍ അടിവരയിടുന്നു.

Top